Aviso Legal y Protección de Datos

Introducción

Este Aviso Legal regula el uso de esta página web. El acceso a la web es en general gratuito, salvo en aquello relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratada por las personas usuarias y de los servicios que de forma expresa la persona usuaria pueda contratar a través de la web.

Aceptación de condiciones legales de navegación

La utilización de la web www.albergueplazacatedral.com atribuye la condición de persona usuaria e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en el mismo momento en que la persona usuaria  acceda a la web www.albergueplazacatedral.com. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal y por ello se pone a su disposición de forma permanente.

Responsable – ¿Quién es el responsable legal de la web?

De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002 , de 11 de julio, de ” Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)”, se informa que los datos de la persona gestora de los contenidos de www.albergueplazacatedral.com y encargada de la gestión y funcionamiento del sitio Web son:

  • Denominación comercial: Albergue Plaza Catedral
  • Nombre: Resano Aranibar y otros SL
  • NIF: E-71214779.
  • Inscripción como establecimiento: UAB00106
  • Dirección: C/ Navarrería, núm, 35 Bajos de la ciudad de Pamplona, Comunidad Foral de Navarra (C.P. 31001 – España)
  • Nombre del dominio: www.albergueplazacatedral.com
  • Correo electrónico: albergueplazacatedral@gmail.com
  • Actividad: Hostelería y servicios turísticos.

Normativa aplicable

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico

La web cumple y se compromete con el cumplimiento de esta normativa, sin perjuicio del deber de cumplimento de otras normativas específicas o sectoriales no mencionadas.

Políticas de contratación y reserva

Todos los precios incluidos en la web son completos, es decir, incluyen el IVA.

En caso de que se aprobara algún tipo de tasa turística por los organismos públicos, se repercutiría sobre el precio.

Las personas clientes tienen la posibilidad de hacer reservas online. El plazo máximo de cancelación anticipada sin ningún coste es, como mínimo, 24 horas antes de la entrada.

Por cancelación anticipada fuera de plazo se informa a los usuarios que se podrá cobrar como recargo el coste de la primera noche. No obstante, el total del recargo irá en función del tipo de habitación y del servicio contratado, informándose previamente de ello en los casos en que se aplique algo diferente a la norma general de cobrar la primera noche.

Los métodos de pago aceptados son tarjeta de crédito y débito, transferencia bancaria y en metálico.

En todo caso, este establecimiento cumple con aquello previsto en el Real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley general para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Condiciones de venta

Albergue Plaza Catedral podrá ofrecer la contratación de sus servicios de forma directa o a través de terceras partes que actuarán como personas vendedoras de sus servicios.

En el caso de intervenir terceros la obligación de facturación y las gestiones de venta se dirimirán con dicho intermediario, siendo ALBERGUE PLAZA CATEDRAL únicamente la parte prestadora del servicio directo.

En el caso de que la venta y pago se realice directamente a través de ALBERGUE PLAZA CATEDRAL, se aplicarán las condiciones de venta que figuran en la página web www.albergueplazacatedral.com

Derecho de desistimiento

La persona cliente tendrá una opción de reembolso para desistir de la compra del producto o servicio digital de acuerdo a la normativa vigente. Para ello, deberá hacer constar de forma expresa su voluntad de desistir.

El derecho de desistimiento de un contrato es la facultad de la persona  consumidora y usuaria de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante en el plazo establecido por la ley para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase. Este derecho se encuentra reconocido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Información sobre los vínculos “links”

ALBERGUE PLAZA CATEDRAL no se hace responsable de los contenidos de las webs de terceros a las que se puede acceder mediante vínculos “links” o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros, aún más debido a que pueden ser modificados en cualquier momento por su gestor de contenidos y sin previo aviso.

Cualquier uso de un vínculo o acceso a una Web no propia es realizado por voluntad y riesgo exclusivo de la persona usuaria y ALBERGUE PLAZA CATEDRAL no garantiza ninguna información obtenida a través del contenido al que se llega mediante un vínculo ajeno a la Web de www.albergueplazacatedral.com, ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivada del uso o mal uso de un vínculo, o de la información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos a terceros o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso.

Limitación de responsabilidades

ALBERGUE PLAZA CATEDRAL hace todo lo posible para evitar cualquier error en relación con los contenidos de esta página web.

ALBERGUE PLAZA CATEDRAL adopta las medidas y los mecanismos necesarios para garantizar la seguridad de las comunicaciones y las transacciones que se produzcan mediante el portal web, según el estado de la tecnología y de acuerdo con la tipología de las transacciones y los servicios que se ponen a disposición de las personas usuarias.

ALBERGUE PLAZA CATEDRAL no será responsable de los daños que se puedan ocasionar al sistema informático de las personas usuarias por cualquier causa ajena o no imputable a la web www.albergueplazacatedral.com, incluidos, sin limitaciones, los daños ocasionados a causa de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico.

Asimismo, ALBERGUE PLAZA CATEDRAL tampoco responderá de ninguna interrupción, error o fallo que se produzca en el sistema, debido a un mal funcionamiento de la red o de los servidores que están conectados.

NO comparta su información personal

AlberguePlazaCatedral.com nunca le enviará un correo electrónico ni le llamará por teléfono para pedirle que revele o verifique la contraseña de su cuenta bancaria en ALBERGUE PLAZA CATEDRAL, ni sus números de cuenta bancaria o tarjeta de crédito, ni ningún otro tipo de información personal. En caso de que alguien se ponga en contacto con usted o de recibir un correo electrónico no solicitado que le pida alguno de los datos anteriores, no responda y comuníquelo inmediatamente a ALBERGUE PLAZA CATEDRAL, para que procedan a la investigación del incidente.     

Identifique los correos electrónicos falsos (intentos de ‘spoofing’ o ‘phishing’)

Ignore todo correo electrónico que, sin estar realizando ningún proceso de compra o suscripción, reciba en el que se le solicite información personal o bancaria o que le redirija a otra página web que no sea propiedad de ALBERGUE PLAZA CATEDRAL o en el que se le pida que verifique sus datos bancarios o que pague por un medio distinto del autorizado por ALBERGUE PLAZA CATEDRAL, ya que podría ser un intento de suplantación de personalidad ( ‘spoofing’ o ‘phishing’), y deberá considerarlo fraudulento. 

RESANO ARANIBAR Y OTROS SL utiliza el dominio www.albergueplazacatedral.com“. Como correo electrónico utiliza albergueplazacatedral@gmail.com. Si usted recibe un correo electrónico con un formato diferente, por ejemplo: [alberguecatedral]@hotmail.com, puede estar seguro de que es un correo falso.

Algunos correos electrónicos que practican phishing contienen enlaces a sitios web que utilizan en su URL la palabra del dominio que pretende suplantar, pero que le dirigirán a un sitio web completamente diferente. Si desplaza el ratón por encima del enlace, podrá ver la URL asociada, que probablemente tendrá un formato diferente a las enlazadas en los sitios web auténticos de www.albergueplazacatedral.com.

Si aun así usted hace clic en un correo electrónico que practica phishing y es redirigido a una página que suplanta la identidad de otra con fines presumiblemente ilícitos o a cualquiera que le pida verificar o modificar su información personal, ignórela y considérela como fraudulenta.

En este caso, envíe un correo electrónico a las autoridades adjuntando el correo electrónico que considere falso. Al adjuntar ese correo electrónico fraudulento, está ayudando a localizar su origen. Si no puede adjuntar el correo electrónico falso, reenvielo a las autoridades e incluya la mayor cantidad de información posible sobre el mismo.